Signaler un clavier d'ordinateur défectueux

S'il vous plaît utiliser ce formulaire uniquement si vous déclarez un clavier d'ordinateur portable défectueux. Remplissez autant d'informations que vous pouvez appuyer sur le bouton d'envoi. L'information sera alors envoyé pour nous par e-mail et un membre de notre équipe de soutien vous un e-mail dès que possible.

au propos de vous

Prénom

Nom

Adresse

Date d'achat

Où avez-vous achetez l'article?

Entrez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription

Entrez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription sur le site Internet. S'il vous plaît entrez l'adresse e-mail avec précaution, car c'est à cette adresse que nous vous enverrons une réponse.

Si vous avez acheté l'objet sur eBay, Amazon, Pixmania ou play.com, veuillez entrer votre nom d'utilisateur

Veuillez décrire l’erreur

Souhaitez-vous un remplacement ou un remboursement?

Remplacement

Remboursement

'il vous plaît, veuillez noter : - Les remboursements ne sont disponibles que dans les 28 jours suivant l'achat

À propos de votre ordinateur portable

Fabricant d'ordinateur

Série de l’ordinateur

Entrez la série de votre ordinateur portable. Par exemple, si c'est un Toshiba cela peut-être un Satellite, Satellite Pro, Equium etc. Si c'est HP Compaq cela peut-être un Pavillon, Omnibook etc. S’il n’existe pas de série vous pouvez laisser ce champ vide.

Numéro de modèle (à partir de l'étiquette située en dessous de votre ordinateur portable)

Entrez le numéro exact de modèle de votre ordinateur portable à partir de l'étiquette en dessous. Ceci est important car certains ordinateurs portables avec des numéros similaires peuvent avoir des adaptateurs différents. Par exemple s'il s'agit d'un Toshiba Satellite P25, il nous faudrait le numéro exact inscrit sur l'étiquette en dessous, par exemple P25-S670.

Signaler un clavier d'ordinateur défectueux

1 an de garantie

Sécurisé de commande en ligne

Possibilité d'échange pendant 14 jours